炎炎夏季已來(lái)臨，高溫和潮濕將對(duì)汽車(chē)的正常行駛提出挑戰(zhàn)，夏季保養(yǎng)對(duì)于安全舒適的駕駛顯得尤為重要。為使鄭州日產(chǎn)車(chē)主在夏季安心駕車(chē)，鄭州日產(chǎn)從6月1日至7月20日推出“清涼一夏，安心呼吸”，夏季養(yǎng)護(hù)活動(dòng)，全面呵護(hù)車(chē)主夏季行車(chē)安全。

在“清涼一夏，安心呼吸”服務(wù)活動(dòng)期間，鄭州日產(chǎn)車(chē)主均可參與免費(fèi)的“空調(diào)健診”活動(dòng)，并享受保養(yǎng)服務(wù)與配件的優(yōu)惠；鄭州日產(chǎn)全國(guó)各維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)還特別為鄭州日產(chǎn)車(chē)主準(zhǔn)備了精美的禮品。此次活動(dòng)意在降低車(chē)輛故障發(fā)生率，保障車(chē)主行駛過(guò)程中的安全，讓車(chē)主在夏季享受安全舒適，清涼無(wú)憂。

鄭州日產(chǎn)汽車(chē)的季節(jié)性養(yǎng)護(hù)活動(dòng)已持續(xù)十年有余，一直廣受好評(píng)。一直秉承“客戶(hù)至上”的理念，從“精耕”到“溯源”，為每一位客戶(hù)、每一部車(chē)輛提供360°的貼心關(guān)懷。鄭州日產(chǎn)始終秉承“一對(duì)一終身貼心服務(wù)”的服務(wù)理念，“一對(duì)一”就是為每個(gè)客戶(hù)配備專(zhuān)職服務(wù)顧問(wèn)，給客戶(hù)提供量身定制的專(zhuān)業(yè)終身式服務(wù)；“終身”為即使日后服務(wù)顧問(wèn)變動(dòng)，或者該客戶(hù)已不再使用鄭州日產(chǎn)的車(chē)，也不會(huì)終止對(duì)客戶(hù)的服務(wù)；“貼心”就是通過(guò)日常服務(wù)工作主動(dòng)與客戶(hù)建立關(guān)系，通過(guò)對(duì)客戶(hù)無(wú)微不至的關(guān)懷和一次次的服務(wù)，讓客戶(hù)產(chǎn)生的一種貼心關(guān)懷、值得信賴(lài)的感覺(jué)。

“客戶(hù)價(jià)值就是鄭州日產(chǎn)整個(gè)體系存在的價(jià)值！”鄭州日產(chǎn)總經(jīng)理郭振甫在年初的經(jīng)銷(xiāo)商，服務(wù)商，員工大會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)。在以客戶(hù)為中心的大策略指導(dǎo)下，鄭州日產(chǎn)并非盲目滿足客戶(hù)需求，而是選擇扮演消費(fèi)者“伙伴”的角色，走近消費(fèi)者身邊，在提供用車(chē)的基本服務(wù)以外，更提供汽車(chē)所能帶來(lái)的生活上的享受。今年，車(chē)主大會(huì)、車(chē)主大講堂等消費(fèi)者回饋活動(dòng)將繼續(xù)舉辦，車(chē)主俱樂(lè)部車(chē)主會(huì)員積分體系也將在全國(guó)范圍推廣，全面提升客戶(hù)滿意度，培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度，始終與消費(fèi)者相信相伴相成就。